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- 为什么我的掘金终端登录不上?
  • 系统服务每天在早晚08:50会有重启,可能会临时影响登录和使用,请避开这个时间段。

  • 本地防火墙或网络路由器可能封锁了掘金服务需要用到的端口,请要求网络管理员开放以下端口:

    • ip: 112.74.194.96 端口: 7061,7071,7072,7075,80,443
    • ip: 119.23.139.32 端口: 7021,7022,7042,7101,7102,7103
    • ip: 119.23.163.104 端口: 7031,7032
    • ip: 119.23.163.23 端口: 7106,7107,80,443
  • 登录时报错:ENOENT = error no entry. 终端UI尝试启动终端服务程序,但是找不到。可能是杀毒软件破坏终端文件,需要关闭杀毒软件重新安装掘金终端。

  • 登录时报错:”无法连接终端服务:终端服务启动超时” 可能是gmserv.json里面的配置项已被修改,需要删除在用户目录下~/.goldminer3/里的.gmserv.json文件。

  • 登录时报错:无法连接终端服务 undefined。请重试,或联系客服支持。可能是终端和终端程序未连接成功,可重启几次终端或重启电脑。

  • 登录时报网络错误,状态报告里显示http://www.myquant.cn:80 myquant-mainsite 221ms Network Error, 可能是本地日期不准,导致证书过期,访问不了官网,需要校准本地日期。

 

- 在哪里开启自动终端登录?
  • 自动登录终端:

    打开终端后点击顶部的“系统设置”,打开登录设置中的开关,下次启动终端时无需输入密码便可自动登录终端。

    注意:后台服务早晚8:50会重启,需要避开这个时间段,盘前还会有上游数据更新,系统默认是9点自动重启,会遇到登录高峰,建议终端设置时间是股票早上9:00以后, 期货早上8:50:00~9:00:00, 晚上20:51:00~21:00:00

  • 账户自动登录:

    请注意账号与账户的不同!每人都只有一个掘金账号,但账号中可以建立多个交易账户。

    如需实现交易账户的自动登录,您可以在终端的“账户管理”板块对相应账户进行设置。

 

- 设置终端自动登录后,自己需要再重新启动策略吗?
  • 终端系统每天会自动重启,但是策略不会自动重启。用实时模式跑实盘或者仿真时,建议使用window的任务程序执行定时策略,在终端重启之后再重启策略,每天初始化init(context)函数里的参数。
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